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薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-荆州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、??偷男彰?,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

①细致热情地接受订房和开房。在开房时向客人详细介绍房间情况,讲清房价,避免引起误解。 ②做好开房登记和有关验证客人身份的工作。熟悉当天抵店的VIP客人身份、房号及抵离时间。 ③熟悉当天客户开房情况,掌握当天的房间状况。 ④办理换房要向客人讲明情况,并要登记和说明,以便查询。 ⑤夜班当班员工,要负责制作当日报表,反映房间情况,并搞好班组卫生。 ⑥严格遵守各项制度和服务程序。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:其他
地区:湖北-武汉 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。女性优先!?

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、检查员工的服务质量及仪容仪表,确保员工按工作要求及标准为宾客服务; 2、督导员工履行卫生工作,确保前台环境干净整洁;3、检查、督导并严格执行安全及信息保密工作; 4、掌握客情及预订资料,检查落实当天入住的客人及接待准备工作;5、收集分析宾客需求,并及时向上级汇报工作中所遇到的问题;6、监督前台收银工作,确保账目的准确; 7、监督前台收银员按规定为入住、离店的客人办理入住和退房的各项工作,确定付款方式,处理退款、付款及账户转移等服务项目;8、在交班本上记录所发生的异常及重要的事情以备跟进;9、完成上级交给的各项任务。任职要求:1、年龄22-30岁,性别不限,形象气质佳。 2、文化程度:酒店管理、空乘服务相关专业大学专科及以上学历。    3、工作经验:具备1年以上星级酒店前厅管理岗位工作经验。 4、基本要求: (1)掌握前厅部各岗位工作程序,对酒店软件运用熟练掌握前厅各项业务的操作;(2)熟练运用一门外语,具有良好的组织协调能力;(3)善于社交,待客热情有礼。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

任职要求:1、年龄23-35岁,性别不限,形象气质佳。2、文化程度:酒店管理、空乘服务相关专业大学专科及以上学历。   3、工作经验:具备1年以上星级酒店前厅同岗位或管理岗位工作经验。4、基本要求:(1)熟悉酒店管理经营流程,掌握前厅部各岗位工作程序,对酒店软件运用熟练掌握前厅各项业务的操作;(2)熟练运用一门外语,具有良好的组织协调能力;(3)善于社交,待客热情有礼。   

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验优先,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、??偷男彰?,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位要求1.高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.熟悉星级酒店礼貌礼仪,开展对客服务。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

工作职责:1、直接对总经理负责,在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。2、负责协助总经理对酒店的经营管理作出决策和健全运营制度;负责落实、跟进总经理的决策和各项计划。3、负责监督检查各级管理人员对工作任务的落实执行情况及时更新绩效考核相关事宜。4、负责协助总经理定期召开例会,安排工作总结得失,优化管理思路。5、负责定期检查酒店内外的卫生、安全监督、各部门服务质量工作。6、负责协助总经理处理协调各部门之间的工作。7、负责协助总经理监督各部门管理制度的执行情况,检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供优质的出品和满意的服务。8、准确执行总经理口头或书面指令,并积极良好地完成任务。9、不定期深入酒店员工群体,了解员工的生活情况和工作情绪,必要时向总经理汇报处理。10、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。岗位要求1、限女性,25-35岁,大专以上学历,酒店管理、文秘、行政、法律及相关专业。2、有酒店前厅、销售、客房等一线职位工作经验。3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:其他
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 任职资格:1、年龄18-28岁,身体健康,女性身高1.64m以上、男性身高1.75m以上,能吃苦;2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。福利待遇:1、带薪岗位知识,技能培训;2、带薪休假,公司组织的带薪旅游及各项店面组织活动;3、试用期满后有一次晋升考核,通过后享受相应的岗位津贴;4、一年4次的晋升加薪机会;5、工龄工资;

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:湖北-宜昌 食宿:提供食宿

?岗位职责:1、负责管理前厅部的日常营运工作;2、在店长的领导下,负责制定前厅部经营计划;3、对部门员工实施培训工作,进行专业的知识培训和带教工作;4、保证本部门员工的对客服务质量,使住房率及酒店收入最大化;5.关注员工思想动态,加强沟通与交流,增强员工的凝聚力和向心力,促进团队稳定性。任职要求:1、大专以上学历,酒店管理或旅游管理专业优先;2、 3年以上酒店前厅管理工作经验,形象气质佳; ????????????????????3、具有良好的协调沟通和团队建设能力,有较强的学习能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

1.全职实习,为期3个月及以上,完成实习可以立即转正??并开具实习证明。2.能吃苦耐劳,热爱服务行业,有志从事酒店业3.英语较好,能进行基本会话交流4.男女不限,待遇从优5.户籍不限,可视情况提供住宿

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日?;峄?,开展对客服务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、??偷男彰?,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉,特别是日本客人。4.要负责重要日本宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,优秀应届生亦可考虑。2.能用流利的日语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的日语听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:食宿情况

岗位职责:1 掌握本地旅游景点,饭店,演出,酒吧等的全面知识; 2 回答客人问题并礼貌和有效的处理客人请求,如提供信息,旅游,饭店,交通的预定,提供位置,确认航班等。如有需要,要求相关人员帮助,确??突舛?; 3 保持更新客人可能感兴趣的关于酒店服务,当地名胜古迹,饭店,交通,体育设施,教堂,购物区的相关信息,确保能够回答客人的请求和问题;  4 按照酒店程序为当前及未来的客人和员工记录、投递和分发所有传入和传出的邮件、传真、信息和寄包裹; 5 如客人有需求,将客人行李存入行李寄放室并小心放置所有行李; 6 为客人提供明信片和信件的邮寄;下雨天为宾客提供雨伞租借服务;7 保持桌面的干净和整洁,补充小册子,杂志,城市地图到柜台以供客人使用。  岗位要求:1 大专学历或同等文化程度;2 工作认真,积极主动,吃苦耐劳,反应灵活;3 能进行基本的英语日常对话,提供细致的对客服务。  

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:食宿情况

岗位职责:1 掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行;2?熟悉各类相关信息,尽力为客人解决问题;?3 具备良好的英语能力;4 良好的管理技能及沟通技巧;5?良好的组织以及解决问题的能力;

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:食宿情况

目前招聘客户关系主任/GRO一名。岗位职责:1 掌握客房预订情况,向前厅部经理报告重要团队和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实;2 处理客户服务员工作中的差错,处理宾客有关投诉;3 负责分部门财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作;4 检查每日的报表是否有误,并及时纠正;5 建立体质良好的宾客关系,实现客房销售增加。岗位要求:1 具有国际品牌星级酒店前台管理经验三年以上;2 能熟练操作Opera系统;3 有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责;4 身体健康,品貌端正,气质高雅。5 掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交流、沟通,处理周到、果断。

薪资:4001-5000 经验:5年以上 企业类型:其他
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:其他
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、??偷男彰?,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:湖北-武汉 食宿:食宿情况

我们期待您:1、住店客人接待;2、前厅的日常管理,日常事务;3、电话接转、房间预订、解答问询等服务;4、收银、账务处理;5、客户投诉、应急处理。我们需要您:1、大专以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基??;2、身高4000px以上,普通话标准、形象气质佳;3、性格开朗、亲和力强,心态积极;4、有较强的服务意识,良好的团队合作精神,责任心强;5、能适应倒班工作。作息方式:每天8-10小时,无深夜班,上4天休2天。工作环境:临江暮晚,自在悠然。每日伴着音乐和咖啡的香味,和来自全国各地的客人交朋友,成就感和存在感满满。职业通道:前厅或客房经理、店长 本岗位薪酬:底薪+销售提成+其它福利+五险一金+1-4个月年终奖工作地址:武汉市硚口区中山大道1号越秀星汇云锦5号楼21楼

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-孝感 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同品牌岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-孝感 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验8年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-神农架 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-神农架 食宿:提供食宿

  岗位职责:1、制订工作计划、培训计划并组织实施。2、制订和完善部门各项制度和操作流程。3、部门日常行政工作。4、VIP接待工作。5、员工成长和关怀.6、处理客人投诉、总结、改进工作方法,提高管理水平及服务质量。7、制订预算,合理控制成本,做好部门资产管理。8、合理控制房态,努力做到客房收益最大化。9、履行管理人员义务,执行上级或领导交待的任务。岗位要求:1、五年以上前厅工作经验,三年以上前厅管理工作经验。2、熟练掌握前厅部业务,熟悉客房部和销售部工作,了解餐饮,财务,工程等其它部门的基本常识3、1.62米以上、五官端正、身体健康、气质佳的女性。技能要求:

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